منسق رعاية المرضى – الرعاية المنزلية
الشركة: CARE
الموقع: الرياض
نوع الوظيفة: دوام كامل
الوصف الوظيفي:
تبحث شركة CARE عن منسق رعاية مرضى للعمل في قسم الرعاية الصحية المنزلية، وتشمل مهامه تسجيل بيانات المرضى، تنسيق المواعيد والخدمات، التواصل مع المرضى، ودعم الإجراءات الإدارية لضمان تقديم خدمة متميزة.
المهام الوظيفية:
- تسجيل وتحديث بيانات المرضى في النظام باللغتين العربية والإنجليزية.
- تنسيق قبول المرضى ونقلهم وخروجهم.
- متابعة المواعيد والتواصل مع المرضى والرد على الاستفسارات.
- التنسيق مع أقسام الفوترة والمطالبات.
- الحفاظ على سرية معلومات المرضى وحقوقهم.
- تقديم الدعم الإداري لقسم الرعاية المنزلية.
شروط التقديم:
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الدبلوم أو مؤهل جامعي.
- خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة، ويفضل في منشأة صحية.
- دورة في خدمة العملاء أو تجربة المريض.
- إجادة التواصل باللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي.
- مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
- اللباقة وحسن التعامل والقدرة على العمل ضمن فريق.
